Die im Jahr 2025 vom Senat hervorgehobenen Verbesserungen bei den Abläufen im Hamburg Welcome Center (HWC) durch personelle Aufstockungen und Digitalisierung der Prozesse haben bestenfalls nur kurzfristig Erfolge gezeigt. Berichte Betroffener deuten darauf hin, dass, wenn es um Anträge auf Niederlassungserlaubnis und Verlängerung von Aufenthaltstiteln geht, selbst Terminanfragen vom August 2025 im April 2026 noch nicht beantwortet waren und auch Nachfragen mit Bitte um Rückmeldung ohne Reaktion blieben.
Zudem offenbart auch Drs. 23/3616, dass die im Jahr 2025 vom Senat verkündeten Verbesserungen nur ein Strohfeuer waren und die Erfolge bereits weitgehend verpufft sind.